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解锁“指尖养老” 官渡区把失能补贴政策“搬”进小游园时间：2026-03-18
中国雷锋报云南讯（潘友菊 通讯员 郭武辉）3月17日，官渡区太和街道和平路社区塘子巷小游园里暖意融融，一场别开生面的“惠民消费券暖情助老”活动在此拉开帷幕。
针对中度以上失能老年人家庭普遍关心的养老服务消费券怎么领、如何用等问题，官渡区民政局打破传统的文件传达模式，创新采用“院落舞台剧+一站式服务”的形式，将政策宣讲台搭在居民家门口，打通惠老政策落地的“最后一公里”。
活动现场，来自太和街道9个社区的百余名老年居民及家属围坐在一起，一边欣赏由社区文艺队带来的《中华一家亲》《家园》等精彩节目，一边在轻松愉快的氛围中“听懂”政策。“边看节目边听政策，比单纯念文件好懂多了！” 和平路社区居民张阿姨对这种接地气的宣讲方式赞不绝口。
在随后的核心政策解读环节，主办方邀请了云南省老龄健康产业发展协会及专业养老机构的代表，通过实际案例深入浅出地讲解了消费券的补贴对象、标准及申请流程。工作人员还现场演示了“民政通”小程序的操作方法，手把手教老年人完成从注册、评估申请到领券核销的全过程，确保符合条件的老人“懂政策、会申请、能使用”。
针对老年群体极易遭遇的诈骗风险，活动特别邀请了官渡公安分局太和派出所“反诈防诈”宣传队，结合近期高发案例，现场揭秘养老诈骗的常见套路，为老年人守好“钱袋子”支招。 除了台上的精彩讲解，台下的便民服务同样火热。活动设置了老年人能力评估、养老机构咨询、健康义诊三大便民服务点，实现“政策咨询+业务办理+便民服务”一站式办理。来自昆明市口腔医院、昆明骨科医院、圣爱中医馆、云南平安中西医结合医院等4家医疗机构的医护人员为老人们提供免费血压血糖检测和慢病指导；工作人员则耐心协助行动不便的老人完成评估预约，收集服务需求。
“老伴行动不便，这个消费券正好能用来买护理服务，今天现场工作人员帮我完成了注册，真是太方便了！”社区居民李大爷在现场解决了困扰多日的难题。 据悉，本次活动共发放政策宣传折页200余份，收集养老服务建议47条。作为官渡区推动养老服务政策落地的首场试点，后续该区将在各街道持续开展系列宣讲活动，力争实现符合条件的失能老年群体政策知晓率全覆盖，让惠民红利真正转化为老年人触手可及的幸福感。 编辑：张红飞 责编：司孟奇 编审：沈秋 终审：黄平
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