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关爱听障群体•共筑无障碍生活 西藏山南市曲松县堆随乡民政服务站联合市和县残联开展助听器适配专项活动时间：2025-09-11
中国雷锋报西藏讯（通讯员：陆江波）为守护听力残疾老人晚年生活质量，畅通沟通渠道、助力社会融入，2025年9月8日，堆随乡民政服务站积极联合山南市残联、曲松县残联，专项开展助听器适配服务，为听障老人搭建沟通桥梁，传递温暖与希望。
活动筹备阶段，堆随乡民政执行社工以“精准服务”为目标，逐村入户摸排听力残疾老人情况。通过与老人及家属深入交流，全面掌握其身体状态、听力损伤程度及佩戴意愿，初步筛选出16名有适配需求的老人。为进一步判断适配可能性，民政执行社工统一组织这16名老人前往堆随村，由专业人员使用专业设备开展听力检测，经严格评估后，最终确定3名老人符合助听器适配标准。
适配现场氛围温馨，部分老人因对陌生设备感到紧张、担忧适配效果而面露局促。民政执行社工第一时间上前，用温和语气耐心安抚，缓解老人焦虑情绪。专业技术人员为每位老人提供“一对一”精准服务，轻柔协助老人佩戴助听器，反复调试至最佳状态，并以通俗易懂的语言讲解使用要点——从正确佩戴与摘取方法，到电池更换步骤，再到不同环境下的音量调节技巧，每个细节都细致强调、手把手教学。面对老人的疑问，技术人员始终微笑回应、耐心解答。一位老人眼眶湿润，紧拉工作人员的手哽咽道：“好多年没听清过了！以后和老伙计唠嗑、听广播都方便了，太感谢你们！”另一位老人也喜笑颜开：“戴上这个，生活一下子亮了，对往后的日子更有期待了！”
此次助听器适配专项服务，精准解决了听障老人的生活痛点，充分彰显党和政府对残疾群体的关怀。下一步，堆随乡民政服务站将以本次活动为契机，加强与各级残联及社会公益组织的联动，进一步整合资源，探索更贴合需求的智能化、个性化助残服务模式。同时，构建长期跟踪服务机制，通过定期回访掌握老人助听器使用情况，提供针对性康复指导和沟通技巧培训，持续提升残疾人的获得感、幸福感、安全感，确保每一位听力残疾老人都能在温暖关爱中，听见生活的美好，拥抱幸福晚年。
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