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心系民生办实事·巡访关爱润民心 西藏山南市措美县当许社区民政服务站开展关爱巡访活动时间：2026-01-23
中国雷锋报西藏讯（通讯员：陆江波）为切实筑牢民生保障底线，传递社区温暖关怀，2026年1月21日，西藏山南市措美县当许社区民政服务站联合志愿者组织开展关爱巡访活动，聚焦辖区特殊群体生活需求，通过物资发放、政策宣讲、健康知识普及、安全检查等多元举措，将便民服务送到群众家门口，让惠民暖意浸润人心。
活动前期，当许社区民政服务站牵头组建“民生关爱志愿服务队”，志愿者们主动参与入户摸排、电话回访工作，与社工分工协作，逐户记录独居老人、困难家庭、残疾人等群体的生活近况、物资需求及健康状况，形成详实的服务台账，为精准筹备棉鞋、抽纸等生活物资提供了有力支撑，确保帮扶资源精准对接群众需求。同时，社工和志愿者还提前学习惠民政策要点和冬季安全防护知识，为后续开展志愿服务做好充分准备。
巡访过程中，社工与志愿者社工分组结对，逐户走访慰问。志愿者们亲手将保暖棉鞋送到老人和困难群众手中，耐心协助试穿，细致询问穿着舒适度与保暖效果；同步送上实用抽纸等日用品，用亲切的家常话叮嘱老人们注意添衣保暖、保重身体，细致入微的关怀让群众倍感温暖。
在物资发放的同时，社工及志愿者们化身“政策宣传员”，结合群众关心的养老服务、社会救助、医疗保险等热点政策，用通俗易懂的方言进行细致解读，配合图文并茂的宣传手册，现场解答群众关于政策申请条件、办理流程等疑问，确保惠民政策真正走进基层、惠及群众。针对老年群体健康需求，具备医学背景的志愿者专门开展健康养生知识普及，通过现场示范、案例分享等形式，向老人们普及冬季防寒保暖、饮食调理、慢病管理等养生常识，手把手教学简单的穴位按摩技巧，引导老人们树立科学健康的生活理念。
安全无小事，牵挂记心间。社工与志愿者重点对独居老人、残疾人家庭的水电使用情况进行全面排查，仔细查看电路是否老化、电器是否规范使用、燃气管道是否存在泄漏隐患等，对发现的松动插座、老化线路等问题现场协助整改。志愿者们还结合典型安全案例，用通俗的语言讲解水电安全使用注意事项、应急处置方法，手把手教老人使用燃气报警器、应急手电筒等设备，提醒老人们增强安全防范意识，杜绝安全事故发生。
此次关爱巡访活动，社工及志愿者们以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。下一步，当许社区民政服务站将进一步壮大志愿服务队伍，完善志愿者培训与激励机制，常态化组织志愿者参与各类关爱服务活动，不断拓展服务内容、提升服务质效，让志愿者成为社区民生服务的重要力量，用实际行动筑牢民生保障网，让社区更有温度，群众更有幸福感。
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